
1- l'écoute: la prise de contact, c'est la recherche des données de base du projet: prendre note des attentes du client, aider à les matérialiser, prendre en compte le budget, les contraintes du terrain. 2- l'expertise : la faisabilité, c'est le bilan d'étude, une solution d'orientation, d'implantation et une définition plus précise des besoins, c'est le conseil pour la mise au point du programme et la vérification du réalisme projet-budget 3- la créativité : l'esquisse, ce sont les croquis, volumétries et insertion dans le site permettant au client de se projeter, l’approfondissement de l’enveloppe financière et les attentes techniques du client. 4- le professionnalisme le permis de construire: c’est la demande des autorisations administratives 5- le savoir-faire technique le projet: c'est le développement de la conception technique, études et plans détaillés des éléments de la construction, c’est l’élaboration des cahiers des charges suivant les corps de métier. 6- la transparence: l'appel d'offre, c'est l'appel et l'appréciation des devis, c'est la constitution de l'équipe de partenaires spécialisés, l'élaboration des plans techniques d'exécution et le descriptif des travaux. 7- la rigueur: le chantier, c'est le contrôle de conformité des plans et des règles constructives, et une assistance à la réception des travaux
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